Après un accident de voiture, quelles sont vos obligations envers votre assureur ? Que doit faire l’assureur ? Un accident de voiture peut provoquer à la fois des conséquences matérielles et des conséquences corporelles. Dans tous les cas, vous devez apprendre à réagir pour déclarer le sinistre à votre assureur dans un délai de 5 jours, sans quoi vous ne pouvez pas lancer le processus d’indemnisation. Démarches, pièces justificatives, voici le processus de déclaration d‘un accident de route à son assureur
Déclaration d’un accident de voiture à son assureur : ce qui se passe en cas de retard
Après un accident de voiture, vous disposez généralement de 5 jours pour le déclarer à votre assureur. Parfois, on passe rapidement cette précision de délai aux oubliettes. C’est pour cette raison qu’il est souvent recommandé d’obtenir l’aide de son garagiste pour le processus de déclaration. En effet, votre assureur peut décider sous la législation la déchéance de garantie. En termes clairs, cela suppose qu’il ne s’occupe pas de ce sinistre et, par ricochet, il ne vous versera aucune indemnité.
Mais, votre assureur doit prouver en amont que le retard de la déclaration de sinistre lui a été préjudiciable avant d’invoquer cette déchéance. Cette dernière ne peut pas être invoquée si votre retard est consécutif à un cas de force majeure ou un cas fortuit. Il est important de signaler que la déchéance est inopposable aux tiers en assurance de responsabilité.
Effectuer la déclaration : ce qu’il faut faire
Pour déclarer un accident de véhicule à son assureur, il existe plusieurs possibilités. Généralement, vous avez le choix entre trois moyens principaux. Le premier consiste à faire la déclaration le plus tôt possible par téléphone. Vous le faites au numéro mentionné sur le contrat ou sur le site internet de votre assureur. Ainsi, ce dernier procède à l’enregistrement du dossier et prendra soin de vous expliquer en détail les démarches que vous devrez suivre.
Il est possible de trouver des assureurs qui acceptent que l’assuré fasse la déclaration par mail ou via un formulaire présent en ligne. Le deuxième consiste donc à le faire par courrier. En ce qui concerne le troisième, il est question de vous rendre directement à l‘agence de votre assureur pour transmettre tous les documents que ce dernier vous aurait demandés.
Déclarer un accident de voiture : les pièces à envoyer à son assureur
Avant toute chose, il est nécessaire de disposer d’une copie de chacun des documents envoyés à votre assureur. Cela vous permettra de conserver les traces en cas d’un aléa relatif au traitement du dossier. Pour les pièces à fournir, on peut citer :
- Une lettre de déclaration de l’accident de voiture
Elle précise le lieu, la date et l’heure de l’accident, sans oublier les circonstances et les dégâts causés. Cette lettre doit également indiquer les éventuelles difficultés que vous avez rencontrées au cours du constat amiable avec le tiers. Le lieu où se trouve la voiture pour le passage du spécialiste ne peut être occulté.
- Le volet du constat amiable de l’accident de voiture récupéré
À ce niveau, vous devez faire attention. Après la signature du constat par les deux conducteurs, il est impossible de vouloir corriger encore des mentions. Même si l’autre conducteur ne souhaite pas remplir le constat, contentez-vous d’envoyer votre constat avec la partie qui vous concerne. Au cas où vous n’auriez pas de constat, il est possible de recourir à une déclaration sur papier libre.
Ces pièces sont indispensables dans le cadre de la déclaration d’un accident automobile. Un conseil pour finir : ne commettez jamais l’erreur de réparer des parties sur la voiture accidentée avant que l’assureur et son expert ne constatent des dommages. Autrement, c’est vous qui perdez.
